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個人情報保護方針
株式会社トリム（以下、「当社」という）は、保険代理店業務をはじめとする当社の事業活動に関わるすべての方々の個人情報が個人情報保護法並びに個人情報の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人情報の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約します。
• 当社は、個人情報を取得する場合、事前に利用目的をできる限り明確にし、適切な措置によって取得を行います。また、取得した個人情報の利用にあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。 当社は、取得した個人情報を本人の同意なく第三者提供することはいたしません。
• 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失などのリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
• 当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先を適切に選定し、また、委託先に安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結する等の必要な措置を講じます。
• 当社は、個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して適切に対応いたします。
• 当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して適切に対応いたします。
• 当社は、個人情報保護への取り組みを継続的に見直し改善いたします。
2022年6月1日
株式会社トリム
代表取締役 臼井透雄
個人情報の取扱について
[個人情報の利用目的の公表]
当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1)当社サービスを利用するお客様の個人情報
1:当社が取り扱う保険商品・サービスに関する情報のご案内、相談、申込手続き、ならびにそれらに関連・付帯するサービスのご提供及び管理のため
2:保険金・給付金等の請求手続きに関する本人確認や保険会社への取次ぎのため
3:お問い合わせ対応のため
4:当社主催のセミナー・勉強会後のサービスや情報のご案内のため
5:当社のグループ会社、提携企業の商品・サービスに関する情報のご案内のため
※1 当社は、法令に基づく場合等個人情報保護法が認める場合に限り、上記の利用目的を超えて個人情報を取り扱うことがあります。
※2 当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を当「個人情報保護方針」に記載して公表するものとします。
項目5につきましては、当社ないしは当社グループ会社の商品等のご案内をE-mail発送、郵送によるダイレクトメール、 訪問販売、電話によるご案内であります。なお、当社は、第三者からの委託に基づきマーケティングを行う場合、当該第三者に対して個人情報を提供することはありません。
当社に対し保険代理店業務の委託を行う保険会社の利用目的は、下記の保険会社のホームページに記載してあります。
(2)お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報
•各種お問い合わせに対応するため
•お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
•取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発を行うため
(3)従業員の個人情報
•従業員（退職者を含む）の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き並びにその他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため
•従業員の健康管理及び適正な就業環境の確保のため
(4)受託業務の個人情報
・受託業務の遂行のため
当社は、上記（1）から(4)に定める利用目的のほか、個人情報の取得に際して当社が本人に通知した利用目的に必要な範囲で個人情報を利用します。
[個人情報の第三者提供]
当社は、ご本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報は第三者に提供しません。
[共同利用]
当社は、当社のグループ会社、提携企業との間で、当社が取得した個人データを共同利用する場合があります。
(1)共同利用する個人データの項目
氏名、事業者名、住所、電話番号、メールアドレス等、お申し込み時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得する全ての個人情報
(2)共同利用する範囲
当社及び当社のグループ会社、提携企業
(3)共同利用する目的
• 当社及びグループ会社、提携企業の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内
• 共同募集による保険商品のご案内、募集、販売
• お客様ならびに取引先様等から頂戴したご不満の声およびコンプライアンスリスク事案に対する調査
(4)個人データの管理について責任を有する者
株式会社トリム
岐阜県岐阜市栄新町3丁目59
代表取締役 臼井透雄
[業務の委託]
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
[個人情報の提供の任意性の有無]
個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報の提供をいただけない場合、ご本人様に対して適切なご対応ができない場合がございます。
[機微（センシティブ）情報の取扱い]
お客様の健康状態・病歴などの機微（センシティブ）情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保、その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外に機微（センシティブ）情報を取得、利用または第三者提供いたしません。
[個人データの安全管理]
当社は、個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。
(1)基本方針の策定
• 当社では、個人データの適正な取扱確保のため、「個人情報保護方針」を策定しております。
(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
• 当社では、「個人情報保護方針」を受け規程・マニュアル等を整備しております。
(3)組織的安全管理措置
• 個人データの取り扱いに関する管理責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化しています。またアクセス権限の定期的な見直しを実施しています。
• 社内規程等への違反及び個人データの漏洩や紛失等の事案が発生している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取り扱いに関し、定期的な自己点検・監査を実施しています。
(4)人的安全管理措置
• 個人データの取り扱い及び情報セキュリティに関する留意事項について、全従業者に定期的な研修とその理解度の確認を実施し、さらなる意識の向上を図っています。
(5)物理的安全管理措置
• 執務エリアにおける入退者の管理を実施しています。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止措置を実施しています。
(6)技術的安全管理措置
• 個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データを限定しています。
• 個人データを取り扱うシステムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 個人データを取り扱うシステムに対し、外部機関による脆弱性診断の実施や、常日頃から最新セキュリティ情報を取得するとともに、リスクの評価と適切な対応に努めています。
[個人情報の開示等の受付方法・窓口]
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求、第三者提供記録の開示、及び個人情報に関する苦情・ご相談については、以下の方法にて受け付けます。
(1)受付手続き
【お問い合わせ窓口】に電話、郵便でお申込いただくか、当社ホームページのお問い合わせよりお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、ご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、電磁的記録の提供、書面の交付、その他の方法により、回答します。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
(2)手数料
個人データの開示および利用目的の通知の請求につきましては、当社所定の手数料(1件につき3,000円)が必要となります。
【お問い合わせ窓口】
住所：〒502-0849 岐阜県岐阜市栄新町3丁目59
フリーダイヤル：0120-665-089
TEL：058-296-5089
受付時間：平日9:00～17:00
休業日：土日祝祭日、当社規定の夏季休暇、年末年始
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